Servicios de Atención al Ciudadano

¿Qué experiencias exitosas existen en materia de servicios de atención al ciudadano? ¿Cuáles son las prácticas más
destacadas que contemplan las diferencias propias de nuestra
realidad nacional multicultural?

Julio Luque (Métrica SA)
Susan Hinostroza (Infosalud)
Efraín Wong (Corp. Wong SA)
Beatriz Boza (CAD)

Eficiencia en adquisiciones y contrataciones

¿Cómo lograr eficiencia en las adquisiciones y contrataciones
públicas? ¿Cómo planificar las adquisiciones y contrataciones, evitando situaciones de urgencia? ¿Cómo promover las contrataciones corporativas?

Milton von Hesse (Min. Economía)
Verónica Zavala (PCM)
Roque Benavides (Buenaventura)
Agnes Franco (Coord. E.Técnico
Premio BPG 2006)

Promoción del desarrollo económico

¿Qué acciones concretas se pueden llevar a cabo para impulsar el desarrollo económico sostenible? ¿Qué mecanismos efectivos existen para concertar planes de desarrollo?

Bruno Barletti (Min. Economía)
Eduardo Mauricio (Muni. de Independencia, Huaraz)
Ángel Erasmo (CEISA)
Juan Carlos Cortés (CAD)

Inclusión social

¿Cómo integrar a los sectores marginados? ¿Cómo mejorar
la calidad de vida de los sectores más vulnerables? ¿Cómo lograr un enfoque de inclusión social?

Carlos Aramburú (CIES)
Rodolfo Castillo (Reniec)
Andres Franco (Unicef)
Caroline Gibu (CAD)

Transparencia y acceso a la información

¿Cómo desarrollar mecanismos que garanticen el acceso a la
información de las entidades públicas? ¿Cómo evitar el
incumplimiento a las normas de transparencia y acceso a la
información?

Jack Zilberman (Telefónica)
Yelena Alarcón (INACC)
Walter Albán (PUCP)
Juan Carlos Cortés (CAD)

Simplificación de trámites

¿Cómo reducir el número de requerimientos para trámites,
ahorrando mejor los recusos públicos? ¿Cómo ayuda la
simplificación al desarrollo económico?

Janier Valdivia (INEN)
Luke Haggarty (IFC)
Hugo Reategui (Consultor)
Agnes Franco (Coord. E.Técnico
Premio BPG 2006)

Cooperación público-privada

¿Cómo articular alianzas estratégicas con el sector privado?¿Qué experiencias exitosas se han implementado y cuáles son las lecciones aprendidas?

Jorge Danós (Estudio Echecopar)
René Cornejo (Proinversión)
Baltazar Caravedo (Avina)
Beatriz Boza (CAD)

Consulta y participación ciudadana

¿Cómo lograr la participación activa de los ciudadanos?¿Cómo promover la participación que permita al funcionario público identificar necesidades en la ciudadanía de manera eficiente?

Martin Tanaka (IEP)
Yehude Simon (Gob. Reg. de Lambayeque)
Carmen Rosa Graham (Consultora)
Caroline Gibu (CAD)

Comunicación pública

Marisol Castañeda (Calandria)
Claudio Zavala (Calandria)
Javier Ampuero (Calandria)
Alicia Quezada (CAD)

Proyectos de Infraestructura Básica

Rudecindo Vega (Ministerio de Vivienda)
Gustavo Guerra García (CDE)
Walter Piazza Tangüis (Cosapi S.A.)
Juan Carlos Cortés (CAD)

Satisfacción Ciudadana con los Servicios Gubernamentales y agenda
pendiente

Alfredo Torres (Apoyo Opinión y Mercado)
Luis Benavente (Universidad de Lima)
Fernando Zavala (Ministerio de Economía)
Beatriz Boza (CAD)

Mecanismos de Generación de Empleo Local

Jaime Galvez (FondoEmpleo)
Mario Tueros (OIT)
Julio Gamero (CRS)
Juan Carlos Cortés (CAD)