Visitantes reciben buena atención en la oficina turística de Piura
¿Se imagina viajar a una ciudad del interior del país y encontrara que una oficina del concejo local le brinda en forma gratuita toda la información turística que requiere y que en pocos minutos llegue a su correo electrónico un saludo de agradecimiento por la visita? Desde hace un año y medio esto le ocurre a aquellos que visitan la ciudad de Piura y contactan con la oficina de promoción turística del concejo piurano. Las aproximadamente 20 mil personas que visitaron esta oficina pueden dar de del buen trato.
“Aquí no solo brindamos la información que requiere el visitante, sino que también promovemos la exhibición y venta de los productos que fabrican los artesanos piuranos”, explica Diana Landa, jefa de la Oficina de Organización y Métodos de Información. Ella fue quien inscribió el trabajo de la oficina de turismo en el concurso de Buenas Prácticas Gubernamentales, específicamente en la categoría de atención al ciudadano.
Si uno acude a la oficina de servicio al turista podrá observar en exhibición desde los típicos sombreros de Catacaos hasta la famosa artesanía Chulucanas, pasando por algunos cuadros de pintores y trabajos de los escultores locales. “Los trabajos de los artesanos son exhibidos por un determinado tiempo, para luego dar oportunidad a que otros puedan hacer lo mismo. El apoyo a la venta es gratuito, porque lo que deseamos es también que el artista local se haga conocido y genere ingresos con su trabajo”, agrega Landa.
Pero no solo en este rubro el Concejo de Piura participa en el concurso promovido por la organización Ciudadanos al Día; los funcionarios municipales también han presentado su portal de Internet, el cual postula en la categoría de transparencia y acceso a la información.
Sobre el particular, Landa dijo que en la página web www.munipiura.gob.pe se actualizan diariamente las actividades que se cumplen en el concejo y el detalle de las obras que se ejecutan. “También nos ha permitido capacitar a los dirigentes vecinales para el uso de la página, a través de la cual pueden enterarse de las convocatorias y reuniones sin necesidad de venir hasta la municipalidad”, dijo.
El concejo piurano también ha presentado para el premio Buenas Prácticas Gubernamentales el sistema de entrega de licencias de funcionamiento de la municipalidad piurana, el cual participa en la categoría de simplificación de trámites. “Debemos indicar que cuando se inició la actual administración municipal, en el año 2003, el trámite para obtener una licencia de negocios se demoraba entre 70 y 90 días y ele expediente daba 147 pasos. Ahora hemos logrado reducir el trámite a veinte pasos y la entrega de licencia demora entre dos y cinco días”, explicó la funcionaria municipal.
Autor: Johnny Obregón Rossi
Fuente: El Comercio
Fecha: Domingo, 24 de abril del 2005
