Según el estudio RankinCAD 2010 – Tiempo que toman las gestiones, elaborado sobre la base de 15,500 encuestas a nivel nacional en 158 entidades, el cálculo estimado de los ciudadanos indica que realizar una gestión en una entidad pública requiere, en promedio, 164 horas. Lo que equivale a 21 días, considerando días de 8 horas (una jornada laboral regular). Este periodo incluye el tiempo que se invierte en desplazarse a las dependencias estatales, conseguir información, acopiar documentación, sacar fotocopias, etc.

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